Система управления собственностью (PMS) является универсальным облачным сервисом, предназначенным для гостиниц и других объектов размещения.

PMS-система предоставляет отельерам инструменты для эффективного управления рабочими процессами: контроль над бронированием, распределение персонала, работа с электронными замками, передача данных в полицию и получение отчетов о деятельности в любое время. Анализ данных, сгенерированных PMS, позволит своевременно адаптировать стратегию продаж и увеличить заполняемость номеров, что положительно отразится на доходах.

Удовлетворенный посетитель - это одна из основных целей в работе отелей. Впечатление о гостинице складывается с момента прибытия гостя на регистрацию. Сотрудники должны быть дружелюбными, а номера - чистыми. PMS позволяет в режиме реального времени отслеживать количество забронированных номеров и их готовность к приему гостей.

Информация о готовых и неготовых номерах отображается в онлайн-расписании. Здесь же вы можете дать дополнительные инструкции для уборщиц, проверить информацию об оплате, отметить ранний заезд или поздний выезд, так что гостям не придется ожидать заселения в холле. Список заданий можно распечатать и раздать сотрудникам.

Сервисы бронирования номеров являются важным источником продаж для многих гостиниц. PMS помогает полностью автоматизировать работу с такими онлайн-платформами. Например, PMS-система "Букинг Солюшнс" позволит управлять продажами на более чем 10 площадках бронирования в одном интерфейсе.

Все процессы отображаются в единой таблице. Программа учитывает бронирования со всех сервисов, при этом забронированные номера автоматически удаляются из продажи на других онлайн-площадках. При отмене брони номер исчезает из таблицы и появляется на площадках. Таким образом, система исключает ошибки, связанные с человеческим фактором, и значительно экономит время на оформление бронирований.

Другим преимуществом PMS является возможность управлять системой электронных замков гостиницы. Гости получат ключи от своих номеров всего за 30 секунд. Не нужно переключаться на другую программу, чтобы активировать ключи. При этом персонал всегда будет видеть статус выданных карт. Система покажет, сколько ключей было выдано и сколько возвращено после отъезда.

PMS также своевременно зарегистрирует гостей в полиции и рассчитает туристический налог. Отчеты о деятельности гостиницы можно получить в любое время: система сгенерирует данные по заданным параметрам. Важно, что отчеты по нужным направлениям работы гостиницы можно составить за неделю, месяц или год. Анализ данных наглядно покажет, какие направления продаж эффективны, а где стоит скорректировать стратегию.

Переход к автоматизации рабочих процессов гостиницы становится особенно актуальным с учетом планов по развитию внутреннего туризма в стране. Цель инвестиций - стимулировать спрос на внутренний туризм, не только в традиционно популярные даты, но и в межсезонье.

Преимущества нашего сервиса онлайн бронирования:

PMS - это комплексная система управления отелем, которая значительно ускоряет все внутренние процессы:

• PMS быстро рассчитает туристический налог
• Одним кликом поможет сформировать данные для регистрации гостя в полиции
• Соберет данные о гостях по статусам
• Проанализирует доходы и расходы
• В режиме реального времени покажет состояние номерного фонда
• Не нужно тратить время на ручное оформление тарифов и сезонных предложений, система обновит тарифы на сайте и всех онлайн-площадках автоматически. Кроме того, менеджеры увидят, с каких именно сервисов бронирования приходит большинство гостей

PMS помогает отельерам автоматизировать все рутинные задачи и эффективно распределить ресурсы для увеличения прибыли. Вы можете опробовать все преимущества PMS и оценить простой способ управления отелем с помощью сервиса "Букинг Солюшнс".

"Букинг Солюшнс" предлагает круглосуточную поддержку всех сервисов и гарантирует безопасность личных данных. Функция распознавания российских паспортов позволяет автоматически внести информацию о госте в карточку при заселении и в анкету для полиции. Это значительно ускорит заселение гостей, особенно в пиковые дни. Настройте в "Букинг Солюшнс" списки услуг, предоставляемых отелем: завтраки, экскурсии, парковка, загрузите фотографии номеров и заполните описание тарифов, внесите информацию о специальных пожеланиях клиентов.

Проект развернут на серверах под управлением ядра Linux. Система на этапе MVP состоит из 2-х частей: API-сервер и Frontend веб-приложение.
Стек API-сервера:

• Платформа Node.js
• Набор NPM-модулей
• База данных MongoDB
• OpenAPI v3 стандарт
• Основные языки программирования: JavaScript, ShellScript

Стек Frontend веб-приложения:

• Платформа Node.js
• Next.js
• React
• Дополнительные JS и CSS библиотеки
• Основные языки программирования: JavaScript (Type Script)

На сервере также установлены и задействованы в стеке:

• Прокси сервер NGINX
• Фаервол Firewalld

На последующих этапах развития сервиса планируется разработка мобильных приложений и интеграция Telegram чат-бота, в первом квартале 2025 года.

Стоимость сервиса предоставляется по запросу.